圖為老舊電梯更換資金分攤方案協(xié)商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

近日，文昌街道翻身社區(qū)七里香溪小區(qū)22號(hào)樓的業(yè)主們喜笑顏開——困擾大家多年的老舊電梯更換工作即將提上日程。這一民生項(xiàng)目的順利推進(jìn)，不僅消除了長(zhǎng)期懸在業(yè)主心頭的安全隱患，更彰顯了“六尺巷工作法”蘊(yùn)含的基層治理智慧。

七里香溪小區(qū)部分電梯已投入使用多年，設(shè)備老化導(dǎo)致電梯異響、晃動(dòng)、啟閉失常等故障頻發(fā)，其中22號(hào)樓的電梯經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估，存在主鋼絲繩磨損、變頻器系統(tǒng)不穩(wěn)定等多重故障。盡管居民更換電梯的意愿強(qiáng)烈，但啟動(dòng)項(xiàng)目流程、維修資金動(dòng)用、供應(yīng)商篩選等一系列問(wèn)題懸而未解，讓電梯更換工作一度陷入僵局。

“我們低層住戶平時(shí)很少用電梯，憑什么和高層住戶掏一樣多的錢？”“低層難道就不用電梯了？”……電梯更換資金籌集初期，大家吵得不可開交。面對(duì)這一民生要事，翻身社區(qū)快速響應(yīng)，組建由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、業(yè)委會(huì)和黨員代表構(gòu)成的“電梯換新專班”，從鄰里互助入手，采用“線上問(wèn)卷+線下敲門”相結(jié)合的方式，逐戶征集居民意見，向居民講解電梯老化的安全隱患和更換必要性；遵循“聽、辨、勸、借、讓、和”六步法，圍繞資金方案、供應(yīng)商選擇、施工協(xié)調(diào)三大核心議題組織居民充分討論，最終確定：按樓層系數(shù)分?jǐn)偩S修資金，52戶業(yè)主全部在協(xié)議上簽字，電梯更換工程順利啟動(dòng)。出資方案落地后，工作專班還對(duì)電梯采購(gòu)、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。

如今，新電梯即將投用，不僅提升了居民的獲得感、幸福感、安全感，更讓社區(qū)成為基層矛盾糾紛化解的“終點(diǎn)站”，筑牢了和諧社區(qū)的文化根基。（陳亞）